결제/환불 해지했는데 다음 달 요금이 결제되었어요.
통장 자동 이체 결제를 이용하는 회원의 경우
해지 또는 탈퇴 접수를 정기 결제일 5일전 까지 신청해야 정기결제 되지 않습니다.
신청마감 후에는 1:1 문의를 이용해 주세요.
만약 신청마감 후에 해지하셨다면 다음 달 요금이 결제 될 수 있으며 수수료 10% 제외 후 환불 처리를 도와드립니다.
환불은 직접 회원님께서 신청 하셔야 합니다.
해지신청을 정상적으로 완료했는데도 결제되었다면?
1:1문의를 남겨주시면 환불을 도와드리겠습니다.