안녕하세요. TLX PASS 입니다.

그 동안 TLX PASS 서비스를 이용해주신 점 감사드립니다.

현재 당사 서비스 운영상의 문제로 일부 제휴시설의 경우 원활한 이용이 어려우실 수 있는 점 안내드립니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,

제휴시설 방문 전 시설 이용 가능여부를 시설 측 확인 후 이용해주시기 바랍니다.

이용 또는 멤버십(정지,취소/환불)관련 문의사항이 있으실 경우,

고객센터(1:1게시판, 이메일)로 남겨주시면 신속히 답변을 드리겠습니다.

빠른 시일 내에 고객님의 불편함을 해소하여 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

자사 시설 이용 이슈로 인한 환불 희망 시, 아래 규정이 적용될 예정이오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다. 

* 환불방식= 전체 또는 부분취소 (사용부분에 따라 상이)

* 환불접수: http://bit.ly/2WJMfZs

* 고객센터 바로가기: 1:1 게시판(http://tlx.co.kr/help), 이메일(help@tlx.co.kr)